«102» или как правильно звонить в полицию

Печать: Шрифт: Абв Абв Абв
Jopavogne 11 Января 2016 в 14:06:16
При звонке в полицию вы должны знать следующие ключевые моменты:

  • 1. Вы имеете право сообщить в 102 о любом нарушении закона в любом месте страны. От парковки на газоне до акта терроризма.

  • 2. Точно также вы имеете право позвонить дежурному того района, в котором произошло нарушение закона или случилось ДТП. Дежурный не имеет права не принять у вас вызов и отправить вас звонить в 102. Принять вызов - его обязанность. Дозвониться дежурному УВД нужного района - быстрее, чем в 102, если вы знаете его телефон. Заранее запишите телефон как минимум УВД района, в котором вы проживаете. Телефон своего участкового вы тоже должны знать, но звонок только участковому может быть проигнорирован - зависит от участкового, лучше звонить в 102/УВД, тогда участковый обязан отчитаться дежурному о принятых мерах.

  • 3. Вы не обязаны себя называть. Вы не обязаны называть свой номер телефона (но он определится) и свой домашний адрес (определится при звонке с домашнего телефона). Отказ себя назвать не может являться причиной для отказа принятия вашего сообщения о нарушении закона. Вы можете позвонить с чужого мобильного. (Чтобы меня не дёргали - я звоню в полицию со второй SIM-ки своего двухсимочного телефона, а на входящие звонки на эту SIM-ку просто не отвечаю, она у меня только для звонков в полицию.)

  • 4. Вы не обязаны быть на месте при появлении там вызванной полиции. Ваша задача - описать всё предельно чётко и ясно при звонке в 102. Дальше полиция обязана отработать самостоятельно, вы можете идти по своим делам.

  • 5. Норматив прибытия полиции - 10 (десять) минут. Звоните в 102 каждые 10 минут и спрашивайте, где полиция? Запись этих звонков поможет вам наказать полицейских, если они опоздали без уважительной причины.

  • 6. Вы не обязаны отвечать на звонки полиции после её вызова, если вы уверены, что предоставили всю исчерпывающую информацию, по которой полиция сможет прибыть на место и убедиться в корректности вашего вызова.

  • 7. Вы не обязаны писать ни заявление, ни объяснительную после приезда полиции. Полиция после прибытия на место вызова и подтверждения факта нарушения закона обязана отработать самостоятельно.

  • 8. Проверить результат её работы вы можете через заявление в ДВД с вопросом, какие меры были приняты по факту вашего звонка. Проще всего задать этот вопрос через EGov.kz, указав дату, место нарушения и суть нарушения. Вы можете задать вопрос хоть в тот же день, хоть через месяц. Вам обязаны ответить в течение 14 дней.

  • 9. Если что-то идёт не так, как здесь описано - пишите жалобу в прокуратуру и начальнику ДВД. Для доказательства факта звонков в полицию - записывайте все свои телефонные разговоры.


  • Ниже даны сканы ответов из полиции с подтверждением вышеописанных принципов работы полиции.

    Поводом к написанию данной заметки стало халтурное поведение полицейских по моим звонкам в 102. У моего подъезда часто ставят автомобили. Мне и моим соседям приходится обходит их, что вызывает у меня раздражение. С недавнего времени я стал звонить в 102 и сообщать о неправильной парковке (любое нарушение ПДД - это административное правонарушение, нарушение закона). В полицию я сообщаю: адрес дома, номер подъезда, госномер автомобиля нарушителя (иногда), ближайшее пересечение улиц (для ориентира). Парковаться перестали через два-три месяца. Но каждый раз после вызова полиции мне перезванивали полицейские и начинали нести чушь о том, что не могут найти адрес, не видят припаркованный автомобиль, звали меня на место вызова, чтобы я подошёл и что-то им написал. Иногда я вызываю полицию, находясь на другом конце города, у меня на подъезда web-камера, картинку я вижу телефоном - не буду же я ехать к подъезду. Если я рядом в момент вызова полиции, то меня не устраивает ждать на месте, пока соизволит приехать патруль (30-40 минут). И мне просто лень что-то там им писать - мне всегда было непонятно, почему полицейским мало того, что они видят своими глазами, приехав на место? И я решил разобраться в этом вопросе. В результате разбирательства я понял, что полицейские специально изматывают заявителя (звонившего), чтобы отбить у него желание обращаться в полицию в следующий раз. Но с этими бездельниками можно и нужно бороться.

    Так вот, знайте, что если вы увидели автомобиль, стоящий на тротуаре, вам достаточно просто позвонить в 102, назвать точное место стоянки и госномер. После этого вы можете уйти и не отвечать на звонки (а если ответили, то скажите, что "нет, вы ошиблись, я не вызывал полицию"). Перед тем, как уйти, сделайте пару фотографий этого автомобиля - вместе с записью телефонного звонка они помогут вам наказать полицейских, если те не приедут на ваш вызов. Нужно заставить беспомощную полицию работать самостоятельно, не дёргая лишний раз законопослушных граждан. Полицейские не должны себя вести, как дети малые, они обязаны работать максимально самостоятельно. И всегда помните: полиция создана для удобства граждан, а не наоборот.


    1000x1436
    ( 381.28Кб)

    1000x1436
    ( 67.67Кб)

    1000x1436
    ( 209.45Кб)


    О том, как устроена работа пульта "102".

    Гражданский патруль.
    Возникли вопросы? Мы поможем в нашей группе на Facebook.

    Источник:http://yvision.kz
    Комментарии, по рейтингу, по дате
      DuMoH 11.01.2016 в 14:23:57   # 488003
    Полезно! Не так давно не мог поставить машину а гараж,машина чья то стояла перегородив въезд, вызвал полицию, ждал почти час, приехали, повели меня писать заявление к участковому, участковый этого полицейского послал, грит вы дорожныя полиция, вы и разбирайтесь, нашли водителя того Авто, и я их оставил, через 20 минут мне звонят и просят срочно подъехать, никуда не поехал, но так и не понял, у них перед глазами нарушитель, машина стоит на тротуаре полностью загородив проход пешеходам, у них водитель этого Авто, зачем им я?
      Alexy 11.01.2016 в 14:35:44   # 488013
    Цитата: DuMoH от 11.01.2016 08:23:57
    у них перед глазами нарушитель, машина стоит на тротуаре полностью загородив проход пешеходам, у них водитель этого Авто, зачем им я?

    DuMoH, тебе шотал хотели отдать!
      Лысый 11.01.2016 в 15:03:55   # 488028
    Звонить надо так!!!



    звиняйте за баян
      bozon house 11.01.2016 в 15:10:22   # 488030
      kkafp 11.01.2016 в 15:15:37   # 488032
      ЛиКа 11.01.2016 в 15:38:18   # 488037
    Автор, переезжайте в наш дом, будем рады таким активным и грамотным соседям )))
      Любитель ММА 11.01.2016 в 16:12:40   # 488055
    Пункты 3, 4 и 7. Есть подтверждающие законодательные акты?
      старик 11.01.2016 в 16:18:55   # 488062
    Quote:
    Лысый
    Повеселил! Парнишка свое точно отхватит от ментов, в отличие от наркош.
      titus 11.01.2016 в 16:42:38   # 488067
    Quote:
    Любитель ММА 11.01.2016 в 16:12:40 # 488055
    Пункты 3, 4 и 7. Есть подтверждающие законодательные акты?

    По пункту 3, не согласен, я всегда называю себя, мне скрывать не чего, да и анонимные обращения могут не рассматривать. А вот по 4 и 7 пункту согласен, или Вы можете предоставить обратные законодательные Акты? Я как-то на Аппарат Акима писал заявление, за их упущения, по отношению к моему земельному участку, мне из прокуратуры тоже звонили просили придти, написать объяснительную, пояснив человеку на другом конце провода что я не обязан писать ему ни какие объяснительные, либо пусть докажет мне на уровне закона где написано такое, и что если не будут приняты меры, напишу уже на них в Генеральную прокуратуру, и тогда будем разбираться кто кому и что обязан, вопрос был решен в мою пользу в кротчайшие сроки.

      332-712 11.01.2016 в 17:03:40   # 488072
    полиция должна реагировать и на анонимные сообщения. и присутствие сообщившего не нужно. всё верно. приезжают на место, видят факт нарушения - оформляют или требуют немедленно убрать мешающий автомобиль (если водитель на месте). сообщивший там совершенно не нужен.
      Лялька 11.01.2016 в 17:08:36   # 488074
    Полезная статья! Скоро подойдем к тому, что наше население наконец таки станет подкованным по "правовым"вопросам, тем самым восполнив пробелы в знаниях сотрудников службы 102.
      titus 11.01.2016 в 17:19:55   # 488081
    Если дело касается автомобиля перегородившего въезд, то согласен, но анонимные обращения не рассматриваются по другим обращениям в гос.органы, по крайней мере такое читал где-то.
      332-712 11.01.2016 в 17:22:17   # 488083
    Цитата: titus от 11.01.2016 11:19:55
    Если дело касается автомобиля перегородившего въезд, то согласен, но анонимные обращения не рассматриваются по другим обращениям в гос.органы, по крайней мере такое читал где-то.


    то есть? анонимно звонишь с сообщением об ограблении, об убийстве, о бомбе, а полиция может не реагировать?
      titus 11.01.2016 в 17:25:41   # 488085
    Ограбление и бомба проверят, конечно, например, звоните и заявляете что у Вас вымогают взятку Аким, через заместителя или кто-нибудь другой - реагировать не будут, если анонимно.
      Любитель ММА 11.01.2016 в 17:26:09   # 488086
    Об утверждении Инструкции рассмотрения, разрешения обращений физических и юридических лиц, приема граждан в органах внутренних дел Республики Казахстан
    Quote:
    16. Анонимные обращения в органах внутренних дел рассмотрению не подлежат, за исключением случаев, когда в таком обращении содержатся сведения о готовящихся или совершенных преступлениях, либо об угрозе государственной или общественной безопасности и которое подлежит немедленному перенаправлению в другие государственные органы в соответствии с их компетенцией.
      phoenixx 11.01.2016 в 17:30:13   # 488092
    че гадать то

    Quote:

    ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН

    О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц (с изменениями и дополнениями по состоянию на 24.11.2015 г.)

    Статья 5. Обращения, не подлежащие рассмотрению

    1. Не подлежат рассмотрению:

    1) анонимное обращение, за исключением случаев, когда в таком обращении содержатся сведения о готовящихся или совершенных уголовных правонарушениях либо об угрозе государственной или общественной безопасности и которое подлежит немедленному перенаправлению в государственные органы в соответствии с их компетенцией;

    2) обращение, в котором не изложена суть вопроса.

      332-712 11.01.2016 в 17:32:34   # 488093
    ну ясен пень, на звонок бабульки с сообщением, что Клава с третьего подъезда варит самогон полиция не отреагирует. но на звонок о преступлении реагировать должна. и насчет взятки тоже всё верно. в этом преступлении замешан именно звонивший, а значит анонимка не прокатит...
      phoenixx 11.01.2016 в 17:33:06   # 488094
    Цитата: Любитель ММА от 11.01.2016 11:26:09
    Об утверждении Инструкции рассмотрения, разрешения обращений физических и юридических лиц, приема граждан в органах внутренних дел Республики Казахстан
    Quote:
    16. Анонимные обращения в органах внутренних дел рассмотрению не подлежат, за исключением случаев, когда в таком обращении содержатся сведения о готовящихся или совершенных преступлениях, либо об угрозе государственной или общественной безопасности и которое подлежит немедленному перенаправлению в другие государственные органы в соответствии с их компетенцией.

    не вводите людей в заблуждение, данная инструкция утратила силу в соответствии с приказом Министра внутренних дел РК от 4 апреля 2012 года № 225
      phoenixx 11.01.2016 в 17:35:44   # 488096
    Цитата: titus от 11.01.2016 11:25:41
    например, звоните и заявляете что у Вас вымогают взятку Аким, через заместителя или кто-нибудь другой - реагировать не будут, если анонимно.

    обязаны отреагировать, ибо дача взятки (либо мошенничество) - уголовно наказуемое деяние, пруф выше
      Directrix 11.01.2016 в 17:38:57   # 488100
    Видел один раз мужик с магазина выходил пьяный и в машину сел за руль. Я позвонил по 102 объяснил всю ситуацию, назвал номер и марку автомашины. Через часа 1,5 мне перезванивают и говорят что они на месте указанного адреса и никакой машины c пьяным водителем не наблюдают (я от их оперативности) и говорят чтобы я срочно подошел к их машине для написания заявления или объяснительной (что я не соврал и что они не сами по себе захотели приехать по этому адресу). Короче пипец товарищи.
      phoenixx 11.01.2016 в 17:48:49   # 488106
    хотя есть еще один интересный документ
    Quote:

    Приказ Генерального Прокурора Республики Казахстан от 19 сентября 2014 года № 89
    Об утверждении Правил приема и регистрации заявлений и сообщений об уголовных правонарушениях, а также ведения Единого реестра досудебных расследований

    1. Настоящие Правила определяют порядок приема и регистрации заявлений и сообщений об уголовных правонарушениях, а также ведения Единого реестра досудебных расследований.

    2. В настоящих Правилах используются следующие понятия:

    3) информация об уголовном правонарушении - информация, по которой необходимо принять решение о возможности начала досудебного расследования, включая сообщения неустановленного лица, а также поводы к началу досудебного расследования, перечисленные в части первой статьи 180 УПК РК, заявление и сообщение, указанное в части 5 статьи 181 УПК РК;

    5) прием заявления, сообщения и информации об уголовном правонарушении - обязательное принятие поводов, перечисленных в части первой статьи 180 УПК, а также иной информации об уголовных правонарушениях должностными лицами органов уголовного преследования;

    5. Должностные лица органов уголовного преследования принимают информацию о любом уголовном правонарушении. Дежурными частями прием осуществляется круглосуточно.

    Анонимные обращения, в том числе сообщения неизвестных лиц, поступившие по каналам связи, фиксируются в КУИ и содержащиеся в нем сведения об уголовном правонарушении могут быть зарегистрированы в ЕРДР только в случае их подтверждения по рапорту должностного лица в соответствии с требованиями пункта 2) части 1 статьи 184 УПК.

    Выявленные органами уголовного преследования административные правонарушения и дисциплинарные проступки не подлежат фиксации в КУИ.


      alpha_portal 11.01.2016 в 19:25:35   # 488130
    чет статьи вы приводите те, которые касаются уголовной ответственности... тут же вроде в основном примере реч идет про адм. ответственность или я не прав...
      Marvel 11.01.2016 в 20:46:07   # 488149
    Цитата: alpha_portal от 11.01.2016 13:25:35
    чет статьи вы приводите те, которые касаются уголовной ответственности... тут же вроде в основном примере реч идет про адм. ответственность или я не прав...


    Отчасти прав. Просто разговор зашел уже о террактах и дачах взятки, а это уже уголовно наказуемые деяния
      alpha_portal 12.01.2016 в 00:14:02   # 488194
    Цитата: Marvel от 11.01.2016 14:46:07
    Цитата: alpha_portal от 11.01.2016 13:25:35
    чет статьи вы приводите те, которые касаются уголовной ответственности... тут же вроде в основном примере реч идет про адм. ответственность или я не прав...


    Отчасти прав. Просто разговор зашел уже о террактах и дачах взятки, а это уже уголовно наказуемые деяния

    ну за не реагирование на уголовку, мне кажется, полюбому по башке получат...
    Они ж не реагируют на адм нарушения, которыми у нас город через край наполнен... вот в этом плане если действуют эти правила тогда вери гуд. Но, мне кажется, что ни фига подобного... но не знаю наверняка.
    Добавить сообщение
    Чтобы добавлять комментарии зарeгиcтрирyйтeсь